Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen
a) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Pamela Struger und dem Auftraggeber, im Folgenden „Kunde“ genannt. Diese AGB sind die Grundlage für alle Leistungen zwischen Kunde und PamelaStruger und bilden einen integrierenden Bestandteil des Vertrags.

b) Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen der Geschäftsbedingungen unwirksam werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen nicht.

2. Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt zustande durch
a) schriftliche Annahme des Angebots von Pamela Struger durch den Kunden,

b) schriftliche Auftragsbestätigung durch Pamela Struger,
c) mündliche Vereinbarung im persönlichen Gespräch, oder
d) beidseitige Unterzeichnung eines Vertrags, in dem Leistungsumfang und Modalitäten geregelt sind.

Angebote über Leistungen von Pamela Struger sind bis Vertragsabschluss unverbindlich.

3. Leistungen
Pamela Struger ist bei der inhaltlichen Leistungsgestaltung um Richtigkeit, Vollständigkeit und Gestaltung nach neuesten fachlichen und didaktischen Kenntnissen bemüht.
Der Inhalt der Leistungen ergibt sich aus dem Vertrag, ansonsten aus dem Angebot oder sonstigen Leistungsbeschreibungen (Internetauftritt, Flyer, Prospekt). Inhaltliche und/oder organisatorische Veränderungen der Leistungen durch Pamela Struger sind zulässig, sofern der Kern der vereinbarten Leistung nicht wesentlich verändert wird und dies dem Kundeninteresse nicht klar widerspricht.

Kann ein Termin zur Leistungserbringung durch Pamela Struger wegen höherer Gewalt (z.B. Krankheit oder Unfall) nicht eingehalten werden, so ist Pamela Struger berechtigt, unter Ausschluss jeglicher Schadenersatzansprüche einen Ersatztermin zu benennen.

4. Urheberrechte
Sämtliche Publikationen, insbesondere Seminar- und Coachinginhalte, Unterlagen und Prospekte von Pamela Struger sind, sofern nicht ausdrücklich ausgenommen, urheberrechtlich geschützt. Die Urheberrechte der erhaltenen Unterlagen gebühren Pamela Struger oder – sofern entsprechend ausgewiesen – dem jeweiligen Autor oder Hersteller. Der Kunde ist berechtigt, die im Rahmen der gebuchten Leistungen erhaltenen Unterlagen und Informationen für eigene Zwecke zu nutzen.

Dem Kunden ist es nicht gestattet, erhaltene Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Pamela Struger ganz oder auszugsweise zu reproduzieren, in irgend einer Form zu verbreiten oder Dritten zugänglich zu machen. Der Kunde wird vorsorglich darauf hingewiesen, dass eine Verletzung der Urheberrechte Schadenersatzansprüche begründet.

5. Rücktrittsrecht
Dem Kunden steht nach Massgabe folgender Bestimmungen ein Rücktrittsrecht zu:
a) Einzelcoaching bzw. zyklische Gruppenveranstaltung:

Sollte ein vereinbarter Termin vom Kunden nicht eingehalten werden können, so hat der Kunde dies 48 Stunden vorher bekanntzugeben. Bei späterer Absage ist Pamela Struger berechtigt, 50% des vereinbarten Honorars in Rechnung zu stellen. Erfolgt die Absage erst eine Stunde vor dem Termin und später, ist Pamela Struger berechtigt 100% des vereinbarten Honorars in Rechnung zu stellen.
Bei Abbruch des Coachings bzw. der zyklischen Gruppenveranstaltung vor dem vertraglich vereinbartem Ende durch den Kunden wird diesem eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 30% des Honorars der nicht konsumierten Einheiten verrechnet.
Bei Erreichen der vereinbarten Coaching – Ziele vor Ablauf des vereinbarten Coaching – Zyklus kann der Vertrag von jedem Vertragsteil ohne darüber hinausgehende Forderungen aufgehoben werden.

b) Geblockte Veranstaltungen:

Bei Rücktritt von bis zu 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn sind 20%, bei Rücktritt von bis zu einer Woche 50%, danach ist der volle Betrag des vereinbarten Veranstaltungspreises zu bezahlen.

6. Zahlungsbedingungen
Es gelten die bei Vertragsabschluss vereinbarten Preise. Rechnungen sind prompt und ohne jeden Abzug fällig. Bei Abrechnung nach Zeitaufwand erfolgt die Abrechnung monatlich. Bei Pauschalvereinbarungen werden 50% des Pauschalbeitrages zu Beginn (nach Vertragsunterzeichnung) und der Rest mit Abschluss der Leistungen in Rechnung gestellt. Bei verspäteter Zahlung behält sich Pamela Struger das Recht vor, bankübliche Zinsen und Mahnspesen zu verrechnen.

7. Datenerfassung
Mit Vertragsabschluss erklärt sich der Kunde mit der Erfassung und Nutzung seiner Daten durch Pamela Struger im Rahmen der geltenden datenschutzgesetzlichen Regelungen einverstanden. Die Daten werden von Pamela Struger nicht an Dritte weitergegeben.

8. Verschwiegenheit
Pamela Struger verpflichtet sich zur Verschwiegenheit und Geheimhaltung sämtlicher persönlich und beruflich relevanten Informationen, die Pamela Struger im Rahmen der Leistungserbringung bekannt geworden sind. Verschwiegenheit und Geheimhaltung gelten auch über den Zeitraum des Vertrags hinaus.

9. Haftung
Da der Erfolg von Coaching – Leistungen zu einem grossen Teil von der Mitarbeit des Kunden abhängt, übernimmt Pamela Struger keine Haftung für einen mit der Leistungserbringung beabsichtigten Erfolg.
Bei Leistungserbringung in den Räumlichkeiten von Pamela Struger ist Pamela Struger für die Erfüllung der gesetzlichen Sicherheitsvorschriften und Unfallverhütungsbestimmungen verantwortlich. Bei Leistungserbringung ausserhalb der Räumlichkeiten von Pamela Struger ist die Haftung gegen Pamela Struger auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

10. Erklärung
Pamela Struger versichert, dass sie keiner nicht staatlich anerkannten Glaubensgruppierung oder Sekte verbunden ist, und sie auch nicht nach den Theorien oder Techniken einer dieser angeführten Gruppen arbeitet. Sie arbeitet parteipolitisch und konfessionell neutral.

11. Abweichungen
Abweichungen von diesen AGB bzw. vom Vertrag abweichende Vereinbarungen bedürfen für ihre Gültigkeit der Schriftform.

12. Gerichtsstand
Vaduz